miércoles, 26 de marzo de 2014

La atención al cliente en las redes sociales (II)

Soy una gran seguidora de Trecebits, un portal sobre redes sociales y periodismo 2.0, donde se trata la información de forma muy amena y didáctica y donde puedo encontrar referencias a los informes más novedosos sobre redes sociales y tecnología. Una de las últimas referencias que ha llamado mi atención ha sido una infografía diseñada por Internet República en la que se indican las pautas para responder de forma adecuada a los usuarios en redes sociales y que aquí os dejo. ¿Qué os parece?


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